средство отправки отчетов об ошибках amd что делать
AMD Radeon 20.7.1 Optional: Средство отправки отчетов об ошибках AMD и поддержка Disintegration
Необязательное обновление драйверов AMD Radeon Optional 20.7.1 для Windows 10 доступно в рамках новой линейки программного обеспечения Radeon Adrenalin 2020 Edition.
Помимо добавления поддержки игры Disintegration, выход которой состоялся 15 июня 2020 года, в этом обновлении представлен инструмент AMD Bug Report Tool для составления отчетов об ошибках.
Средство отправки отчетов об ошибках AMD
AMD Bug Report Tool – это новый и простой способ сообщать о проблемах драйверов и ПО AMD непосредственно разработчикам. Просто заполните форму и отправьте сообщение. Инструмент автоматически собирает подробности о системе, предоставляя команде поддержки необходимую информацию для выявления и решения проблем в будущих релизах драйверов и программного обеспечения AMD.
Исправления и известные ошибки
Кроме этого, текущий релиз исправляет зависание и заикание, наблюдаемые при включенном Instant Replay (для Radeon RX 5000), а также падение производительности, возникающее при открытии Performance Metrics Overlay во время работы игры (для Radeon RX Vega и Radeon VII).
Более того, разработчикам удалось решить различные проблемы с DOOM Eternal, Counter-Strike: Global Offensive, League of Legends, Saints Row: The Third Remastered, DOTA 2, Deus Ex: Mankind Divided и Final Fantasy XV, а также несколько других исправлений, отмеченных в примечаниях к релизу.
Тем не менее, на сборке 20.7.1 все еще могут возникать проблемы с гарнитурами Oculus Rift, Radeon RX 5000, RX 5700, Ryzen 7 3000, Ryzen 3000 и Ryzen 4000, наложением Performance Metrics Overlay и вкладкой Performance Tuning.
Загрузка и установка драйвера
Для драйвера Adrenalin 2020 Edition версии 20.7.1 Optional доступны установочные файлы для компьютеров и ноутбуков под управлением 64-битных операционных систем Windows 10. В пакет установки входит драйвер версии 20.20.01.08. Также до версии 20.7.1 была обновлена утилита AMD Driver Autodetect.
После установки драйвера, обязательно выполните перезагрузку системы. Если перезагрузка не начнется автоматически, то запустите ее принудительно, чтобы применить изменения в системе.
Сбой драйвера AMD в Windows 10 [ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО]
Надоело читать длинную статью? Устраните проблему с драйвером AMD с помощью нашей бесплатной помощи – просмотрите наш новый виртуальный агент поддержки отчетов Windows!
Недавно мы писали о сбое драйвера Nvidia в Windows 10, но, к сожалению, AMD и Nvidia страдают от сбоев драйверов в Windows 10. Существуют различные проявления этой проблемы:
Сбои драйверов могут быть неприятными, поэтому давайте посмотрим, как исправить сбои драйверов AMD в Windows 10.
Как я могу решить сбой драйвера AMD на Windows 10?
1. Установите последние драйверы AMD
В случае сбоя драйвера AMD в Windows 10 рекомендуется удалить его и установить последнюю версию. Для этого выполните следующие действия:
Чтобы полностью удалить программное обеспечение драйвера дисплея с вашего компьютера, вы также можете использовать такие инструменты, как DDU. Вы можете скачать все необходимые файлы здесь.
Мы написали полное руководство, в котором объясняется, что такое драйвер драйвера дисплея и как его использовать. Не забудьте проверить это. Кроме того, если вы хотите больше возможностей, вы можете проверить этот список с лучшим программным обеспечением удаления, доступным прямо сейчас.
Чтобы удалить драйвер, просто запустите DDU и следуйте инструкциям. После удаления драйвера перейдите в раздел драйверов на веб-сайте AMD и загрузите последние версии драйверов для вашей графической карты.
Хотите последние версии драйверов для графических процессоров? Добавьте эту страницу в закладки и всегда оставайтесь в курсе последних и самых лучших.
Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit.
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
2. Отключить расширения браузера
Пользователи сообщают, что некоторые расширения браузера могут привести к сбою драйвера AMD при просмотре видео на YouTube. Для решения этой проблемы рекомендуется найти и удалить проблемные расширения браузера. Для этого выполните следующие действия:
3. Удалите Lucid Virtu MVP с вашего компьютера.
Немногие пользователи сообщили, что Lucid Virtu MVP является основной причиной сбоя драйвера AMD в Windows 10, и если вы используете это приложение, рекомендуется удалить его, чтобы решить эту проблему.
Пользователи также рекомендовали установить более старую версию драйверов AMD, так что вы можете попробовать это.
Если вам подходит старая версия драйвера, вам нужно запретить Windows автоматически обновлять ее. Для этого выполните простые шаги в этом руководстве.
4. Измените значение TdrDelay из редактора реестра
TdrDelay – это значение реестра, связанное с драйвером графической карты, которое проверяет, сколько времени потребуется для ответа графической карты.
Если ваша графическая карта не отвечает в течение установленного периода времени, Windows 10 перезапустит драйвер графической карты, что приведет к сбою. Чтобы обойти эту проблему, рекомендуется увеличить значение TdrDelay с помощью редактора реестра.
Для этого выполните следующие действия:
Если вы не можете редактировать свой реестр, следуйте инструкциям в этом специальном руководстве, чтобы узнать, как вы можете сделать это как профессионал.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
5. Удалите ваш браузер
В некоторых случаях сбой драйвера AMD может быть вызван вашим браузером, поэтому рекомендуется временно удалить ваш браузер, пока вы не решите проблему.
Пользователи сообщали, что Chrome или Firefox могут вызвать сбой драйверов AMD, поэтому попробуйте удалить эти два браузера, чтобы решить эту проблему.
Ищете легкий браузер, который не повлияет на драйверы AMD? Проверьте эти удивительные выборы.
6. Убедитесь, что ваши драйверы материнской платы обновлены
Драйверы AMD могут дать сбой, если ваши драйверы материнской платы не обновлены, и для того, чтобы это исправить, вам необходимо обновить их. Чтобы обновить драйверы материнской платы, просто посетите веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последние версии драйверов для материнской платы.
Установите все драйверы и проверьте, сохраняется ли проблема.
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
7. Разблокируйте ваше устройство
Чтобы улучшить стабильность вашей видеокарты, некоторые пользователи предлагают разогнать ядро графического процессора.
Downclocking предназначен для опытных пользователей, поэтому, если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред вашему компьютеру. Сверните видеокарту на свой страх и риск.
8. Очистите вашу графическую карту
Драйвер AMD может выйти из строя из-за избытка пыли на вентиляторе вашей видеокарты, и в этом случае вам следует почистить графическую карту. Для этого вам нужно открыть корпус компьютера, вынуть графическую карту и очистить ее вентилятор от пыли.
Если ваш компьютер находится на гарантии, вы можете отнести его в ремонтную мастерскую и попросить сделать это за вас.
9. Обновить Windows
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. Microsoft постоянно выпускает обновления, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы, в том числе известные проблемы с драйверами.
Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
Ваше окно поиска Windows отсутствует? Верните его всего за пару шагов.
Не можете обновить Windows? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
10. Восстановите ваш реестр
Сбои драйвера AMD могут возникнуть, если некоторые записи реестра отсутствуют или повреждены. Перед восстановлением реестра не забудьте сначала сделать его резервную копию на случай, если что-то пойдет не так.
Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner.
Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Утилита проверяет целостность всех защищенных системных файлов и по возможности исправляет файлы. Вот как запустить сканирование SFC:
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.
Сбой драйвера AMD может доставить вам много неудобств, и если у вас возникнут какие-либо из этих проблем, не стесняйтесь попробовать некоторые из наших решений. Если вы решите свою проблему или найдете другое решение, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
AMD Radeon 20.7.1 Optional: Поддержка Disintegration и AMD Bug Report Tool
Необязательное обновление драйверов AMD Radeon Optional 20.7.1 для Windows 10 доступно в рамках новой линейки программного обеспечения Radeon Adrenalin 2020 Edition.
Помимо добавления поддержки игры Disintegration, выход которой состоялся 15 июня 2020 года, в этом обновлении представлен инструмент AMD Bug Report Tool для составления отчетов об ошибках.
Средство отправки отчетов об ошибках AMD
AMD Bug Report Tool – это новый и простой способ сообщать о проблемах драйверов и ПО AMD непосредственно разработчикам. Просто заполните форму и отправьте сообщение. Инструмент автоматически собирает подробности о системе, предоставляя команде поддержки необходимую информацию для выявления и решения проблем в будущих релизах драйверов и программного обеспечения AMD.
Исправления и известные ошибки
Кроме этого, текущий релиз исправляет зависание и заикание, наблюдаемые при включенном Instant Replay (для Radeon RX 5000), а также падение производительности, возникающее при открытии Performance Metrics Overlay во время работы игры (для Radeon RX Vega и Radeon VII).
Более того, разработчикам удалось решить различные проблемы с DOOM Eternal, Counter-Strike: Global Offensive, League of Legends, Saints Row: The Third Remastered, DOTA 2, Deus Ex: Mankind Divided и Final Fantasy XV, а также несколько других исправлений, отмеченных в примечаниях к релизу.
Тем не менее, на сборке 20.7.1 все еще могут возникать проблемы с гарнитурами Oculus Rift, Radeon RX 5000, RX 5700, Ryzen 7 3000, Ryzen 3000 и Ryzen 4000, наложением Performance Metrics Overlay и вкладкой Performance Tuning.
Загрузка и установка драйвера
После установки драйвера, обязательно выполните перезагрузку системы. Если перезагрузка не начнется автоматически, то запустите ее принудительно, чтобы применить изменения в системе.
Примечание. Если у вас наблюдаются проблемы с драйверами, то перед установкой новой версии, рекомендуется удалить все предыдущие версии драйверов с помощью официальной утилиты AMD Cleanup Utility, затем выполнить перезагрузку и только после этого устанавливать новую версию драйвера.
Drivers & Software
У меня видеокарта HD7770 после обновления драйверов на версию win10-64bit-radeon-software-adrenalin-2019-edition-19.2.3-feb25 после перезагрузки черный экран и теперь какие драйвера не ставлю, даже старые версии всегда черный экран.
Сколько дней нужно ждать пока разработчики хоть что то ответят?
Так реакция будет какая то от разработчиков? Напишите хоть не знаю, но зачем игнорировать?
Скажу тебе так, само железо у амд отличное, но подход к драйвера и программному обеспечению на уровни школьных программистов. Настолько большого количества багов, я больше не где не встречал.
И ставь потом любые рабочие дрова.
Это я уже проходил.
После обновления биос (биос прислал производитель видео с ними тоже
переписывался) удалил драйвера и поставил версии 18.7.1 скаченный с сайта
производителя видюхи. При запуске игры экран стал в черно-белую полоску
вертикальную и завис. После перезагрузки экран становится черным и виснет.
Остальные попытки переустановить драйвер не помогли проблема осталась без
изменения. Любая версия какую не ставлю не помогвет. Уже снес винду и на
голую даже ничего не ставлю, винда сама через центр обновлений качает дрова
ставит и черный экран сразу после того как при установки дров гаснет экран
а потом загорается, так у меня гаснет и вешается комп. Попробую отнести
видюху проверить на работоспособность у меня уже подозрения что может она
уже помирать начала или материнка.
пн, 25 мар. 2019 г. в 15:22, igurkin :
Re: Проблема с драйверами in Drivers & Software
Сбой AMD Catalyst в Windows 10 и другие проблемы
Миллионы людей используют графические карты AMD, а иногда могут возникнуть проблемы с графическими картами и операционной системой.
Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о сбоях AMD Catalyst и других проблемах с графическими картами AMD, поэтому давайте посмотрим, какие проблемы возникают у этих пользователей.
Как исправить ошибки AMD Catalyst для Windows 10
1. AMD Catalyst Issue – черный экран при загрузке
Черный экран при загрузке в Windows 10 – довольно распространенная проблема, вызванная определенными версиями драйверов видеокарт AMD. К счастью для вас, есть простой способ исправить это.
Вот именно то, что вам нужно сделать, если вы столкнулись с проблемой черного экрана из-за проблемы AMD Catalyst в Windows 10:
Обновление драйверов вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент обновления драйверов, чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.
2. Проблема AMD Catalyst – сбой системы и внутренняя ошибка питания
Еще раз, эта проблема вызвана определенными версиями драйверов дисплея AMD, поэтому решение состоит в том, чтобы удалить их и установить более старую версию драйверов или ту, которая работает для вас. Некоторые пользователи даже предлагают использовать AMD 15.6 Beta Driver для Windows 8.1.
Кроме того, удалите Lucid Virty MVP, если он у вас установлен. Это приложение обычно устанавливается, если вы обновились с Windows 8.1 до Windows 10.
Вы также можете отключить автоматическое обновление драйверов, поскольку Windows 10 часто автоматически обновляет ваши драйверы. Для этого выполните следующие действия:
Кроме того, вы также можете скачать Показать и скрыть средство устранения неполадок с обновлениями, чтобы скрыть обновления, которые вы не хотите устанавливать.
3. Ошибка AMD Catalyst 182
Код ошибки 182 обычно возникает при сбое процесса установки драйвера. Чтобы решить эту проблему, вы должны сначала удалить содержимое папки C:/AMD.
Затем временно отключите антивирусные программы, средства защиты от вредоносных программ и брандмауэры и попробуйте установить драйвер AMD. Не забудьте снова включить программное обеспечение безопасности, как только вы установите драйвер.
Ошибка 182 также может возникнуть, если установщик драйвера AMD не может определить ваше графическое оборудование. Для решения этой проблемы воспользуйтесь селектором драйверов AMD, чтобы найти и загрузить соответствующий драйвер. Если вы все еще не можете определить правильную модель своих видеокарт AMD, перейдите на страницу поддержки AMD и следуйте инструкциям на соответствующей странице.
Если у вас есть настроенная видеокарта AMD, лучше всего обратиться к производителю.
4. AMD Catalyst не удалось установить
Если Windows 10 мешает вам установить AMD Catalyst, отображая ошибку 1723, есть несколько решений, которые вы можете использовать для решения этой проблемы. Вы можете удалить текущий драйвер, загрузить новый драйвер с помощью параметров AMD Radeon, загрузить и установить новый драйвер вручную или использовать диспетчер устройств.
Если ничего не работает, вы можете попробовать загрузить и установить AMD Catalyst с помощью средства обновления драйверов Tweakbit.
Как видите, драйверы AMD могут вызывать проблемы, но вы легко можете их исправить. Мы также рассмотрели, что делать, если Windows 10 запрещает установку драйверов AMD, так что вы можете проверить это.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.